软件测试中需要考虑的用户思维
在大家的思维中，软件系统是有层级的，不同的交互，站在用户的角度，始终有条系统性的工作着的数据或逻辑链路，测试必须站在用户的角度，全链路地关注场景。在作软件测试对象分析时，以下三步骤很重要：
1、首先，理解你的测试对象在哪里，即系统中的什么位置； 2、然后，此对象与其他对象的接口是什么，梳理清楚它们之间的输入输出关系； 3、最后，不推诿，尽管你只是负责软件运行整条链路的某节点的行为，但还需从整条链路上考虑测试对象的表现，毕竟不同节点的测试，关注的重点不一样。
小B:“很专业的样子，直逼专家了”。
大A：“尝试失败的案例多了，路也就走出来了，在跟C交流时，虽我不熟悉他的业务，但经他大致介绍，我脑海里一直就有一张关于他们家软件架构的思维导图，也就是前面我提到的测试对象分析三步骤中的轮廓图。
关于软件测试，有不少同行问笔者“你认为，做好测试最重要的是要掌握什么技能或方法，或是”？
笔者毫不犹豫地回答：是思维，测试的思维。 俗话说：思路决定出路，这一句话一般是用在谈人的发展方面的。可是笔者觉得，用在软件测试这项工作上，也是一样的。即你有什么样的测试思维，就会有不同的测试策略，正是这些策略引导着你去思考、去分析测试的不同对象。
华为创始人任正非曾说：为客户服务是华为存在的唯一理由。如何理解“以客户为中心”？
每个公司根据自身的业务有不同的定义，可是本质都一样的，根据‘以客户为中心’的策略，每个职能岗位转换为本职所辖落地的措施，并有效执行。
现在，咱们再看看测试工程师C提到的“我的测试对象没有用户场景，用户用不到”。为什么会是这样呢，相信，不只是C，相信测试界，很多朋友对测试的认识还是不到位的，或不在点子上的。
有些同学，路走偏了，还以为自己有多么帅，多么牛，就是因为自动化跑起来了，无人值守了。可是，你所负责的模块离开了大部队，离开了软件系统全链路，活得再好，如果接口处有问题，用户还是用不欢的。
对于软件测试而言，就是需要对运行在过程中的测试对象，即软件某模块或子模块子功能进行用户场景分析，全链路运行场景下进行测试，真正为用户的使用着想，把可能存在的问题消灭在用户使用之前。
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